תקנון אתר "מיכל נייר ומספריים" (https://im-crafting.com)
- כללי
השימוש באתר "מיכל נייר ומספריים" (https://im-crafting.com) והרכישה ממנו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. גלישה באתר או ביצוע רכישה מהווה הסכמה מצדך לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
- גיל משתמש: השירותים באתר מיועדים למבוגרים מעל גיל 18 בלבד.
- שימוש חוקי: השימוש באתר מוגבל למטרות חוקיות בלבד. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, מזיקה, או הפוגעת בזכויותיהם של אחרים.
- אחריות המשתמש: המשתמש אחראי לכל פעולה המבוצעת באמצעות חשבונו.
- שינויים בתקנון: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף ממועד פרסומם באתר. מומלץ לבדוק את תנאי השימוש מעת לעת.
- פרטיות: הפרטים האישיים שלך יטופלו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
- זכויות יוצרים: כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים ולוגואים, הינם קניינם הרוחני של "מיכל נייר ומספריים" או של בעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים אלה ללא רשות מפורשת בכתב.
- קישורים לאתרים חיצוניים: קישורים לאתרים חיצוניים המופיעים באתר אינם בשליטתנו, ואנו איננו אחראים לתכנים או למדיניות הפרטיות שלהם.
- סמכות שיפוט: על כל עניין הנובע מהתקנון או הקשור אליו יחול הדין הישראלי, ובית המשפט המוסמך בתל אביב יהיה בעל סמכות השיפוט הבלעדית.
- הזמנה
ביצוע הזמנה באתר או באמצעות פנייה ישירה מהווה הסכמה מצדך לתנאי תקנון זה.
- תהליך ההזמנה: ההזמנה תתבצע ישירות במייל או בוואטסאפ.
- אישור הזמנה: לאחר חתימת הלקוח על הצעת המחיר, או מילוי טופס רישום יתקבל אישור הזמנה /רישום בדוא"ל. אישור זה ישמש כהוכחה לביצוע ההזמנה/ הרישום.
- תשלום מקדמה: עבור רישום לסדנאות או לחוגים וכן עבור הזמנות מותאמות אישית, נדרש תשלום מקדמה של 30% מסך ההזמנה בעת ביצוע ההזמנה. את היתרה ניתן לשלם עם סיום הסדנא/ מסירת המוצר.
- במידה ולא תתקבל המקדמה תוך 48 שעות, ההזמנה תבוטל.
- שינויים בהזמנה: לאחר אישור ההזמנה ועד תחילת העבודה עליה, שינויים יתקבלו אך ורק בכפוף לאישור החברה ובתנאי שניתן לבצע את השינוי מבחינה לוגיסטית. עלולים לחול דמי שינוי.
- ביטול הזמנה: ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. לאחר מכן, ייתכן שיחולו דמי ביטול.
- תשלום
התשלום יכול להתבצע באחת מהדרכים הבאות:
- מזומן: בתאום מראש, תוך תשלום מקדמה של 30% בעת ההזמנה והשאר בעת מסירת המוצר.
- כרטיס אשראי: ישירות באתר באמצעות סליקה מאובטחת. עמלת כרטיס האשראי תחול על הלקוח.
- PayPal באמצעות חשבון PayPal . עמלת PayPal (כ-4%) תחול על הלקוח.
- העברה בנקאית: פרטי הבנק יימסרו לאחר אישור ההזמנה.
- ביט/פייבוקס: באמצעות אפליקציות התשלום.
תשלום כפול: במקרה של תשלום כפול, על הלקוח לפנות אלינו בכתב, תוך 7 ימי עסקים ממועד התשלום הכפול, באמצעות מייל: Myisrael1@gmail.com ובנוסף שליחת הודעה בוואטסאפ או מילוי הטופס בעמוד "צור קשר" באתר. אל הפנייה יש לצרף הוכחת תשלום כפול.
לאחר בדיקה ואימות התשלום הכפול, הסכום העודף יוחזר לחשבון הבנק ממנו בוצע התשלום תוך 7 ימי עסקים.
- משלוח
- אפשרויות משלוח: איסוף עצמי, משלוח בדואר רשום, שליח (גט).
- עלות משלוח: עלות המשלוח תיקבע בהתאם לגודל ודחיפות המשלוח ותוצג ללקוח בעת ביצוע ההזמנה.
- זמן אספקה: זמן האספקה המשוער לאחר סיום הכנת המוצר הוא 3-7 ימי עסקים. הלקוח יעודכן על שלבי ההזמנה והאספקה באמצעות דוא"ל או הודעת טלפון.
- אחריות על משלוח: הלקוח אחראי על המוצר מרגע מסירתו לשליח. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם למוצר במהלך המשלוח.
- כוח עליון: החברה לא תישא באחריות לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון, כגון אסונות טבע, מלחמות, שביתות, מגפות, שיבושים במערכות תקשורת, או כל אירוע אחר שאינו בשליטתה.
- החזרות והחלפות
מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה או החלפה.
סדנאות/חוגים – במידה והנרשמים לא יוכלו להגיע מסיבותיהם (שינוי תוכניות, מחלה וכו'), יהיו זכאים לאסוף את הקיט עם ההדרכה הכתובה ללא החזר תשלום כלשהו.
- אחריות
המוצרים הנמכרים באתר עשויים מנייר והם עדינים. יש לטפל בהם בזהירות. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם למוצר כתוצאה משימוש לא נכון, אחסון לא תקין, דהייה, התקלפות, שינוי בצבע או כל פגם אחר כתוצאה מחשיפה לשמש, לחות או תנאים שאינם מתאימים למוצר. בנוסף אין החברה אחראית לכל נזק שנגרם כתוצאה משינויים שבוצעו במוצר על ידי הלקוח.
הנהלת האתר ו/או מפעיליו לא ישאו באחריות לכל נזק ו/או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא שיגרמו למזמין ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן המופיע באתר.
האתר והתכנים בו חוסים תחת ההגנה של חוקי זכויות היוצרים בישראל, במדינות אחרות והנו כפוף לאמנות בינלאומיות.
המשתמש מסכים, מאשר ומצהיר כי קרא את תקנון זה ו/או תנאי השימוש והוא מקבל עליו את הוראותיהם וגם אם לא קרא את תנאי השימוש מסכים כי תנאי שימוש אלו יחולו עליו ויחייבו לכל דבר ועניין.
השימוש באתר ניתן כמו שהוא (As is) והמשתמש משחרר את הנהלת האתר מאחריות בכל הנוגע לחוסר שביעות רצון מהשירות באתר ובאם קיים חוסר שביעות רצון, תרופתו היחידה של המשתמש תהא לחדול מלגלוש ולהשתמש בשירותי האתר.
תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באפליקציה לבין הפריט במציאות.
הנהלת האתר אינה אחראית ולא תישא באחריות בגין כל אי דיוק, עיכוב, ו/או הפרעה ו/או תקלה ו/או שיבוש בפרטים שנקלטו במערכות המחשב או בשרתי האתר ו/או וירוסים ו/או סוסים טרויאנים ו/או חדירות בלתי חוקיות ו/או הפסקות ו/או כוח עליון ו/או נזק לרכוש ו/או נזק גופני ו/או הונאה ו/או מוות שינבעו או ייגרמו כתוצאה משימוש באתר.
7. פרטיות
המידע האישי שאת/ה מספק/ת לנו ישמש אותנו לצורך עיבוד ההזמנות שלך, שליחת עדכונים על מוצרים חדשים ומבצעים, ושיפור השירות שלנו. אנו מתחייבים לשמור על סודיות המידע שלך ולא לשתפו עם צדדים שלישיים, אלא אם כן נדרש על פי חוק.
8. זכויות יוצרים
כל הזכויות על העיצובים, התמונות והתוכן באתר שייכות ל"מיכל נייר ומספריים". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש אחר בתוכן זה ללא רשות מפורשת בכתב.
זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות, שם האתר, שם המתחם, דפי האתר, האלמנטים באתר, מאגרי המידע, סימני המסחר, מידע סודי, איסוף מידע על הגולשים ומשתמשים, הם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר ובשליטתה הבלעדית.
9. שונות
הנהלת האתר רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר במלואו או בחלקו לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
בגין אספקת הפריטים יגבו דמי משלוח אשר יתווספו למחיר הכולל של ההזמנה, כמפורט באתר ו/או בבירור מחיר המשלוח וסוג המשלוח.
הנהלת האתר לא תהיה אחראית בכל מקרה של איחור או עיכוב באספקה שמקורו בחברות הדואר והשילוח ו/או במקרה של כוח עליון, שביתה או השבתה.
ביטול עסקה יעשה על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן:"החוק").
הנהלת האתר נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור על אבטחת וסודיות המידע. אולם במקרה של כוח עליון, ומקרים שאינם בשליטתו של החברה כגון: חדירות לא חוקיות וסוסים טרויאנים ע"י צד ג', הנהלת האתר ו/או החברה לא יהיה אחראיים לכל נזק עקיף או ישיר שייגרם למשתמש ו/או מי מטעמו לרבות, במקרה של שימוש לא מורשה בו ע"י צד ג'.
המזמין או הנרשם לאתר מצהיר כי ידוע לו שבהרשמתו לאתר ו/או לאפליקציה הוא מסכים לקבל הודעות push לרבות הודעות אשר עשויות לכלול דיוורים שהינם "דבר פרסומת" כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008.
בהתאם להסכמת המשתמש כדין, מפעילת האתר תהא רשאית לפנות אליו מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלת הצעות לשירותים שונים והטבות של החברה אשר ניתנים במסגרת שימושו של המשתמש בשירותי החברה באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), פקסימיליה, ברשתות החברתיות, מערכת חיוג אוטומטית ו/או בטלפון, וזאת כל עוד לא נתקבלה הודעה אחרת מהמשתמש בכל עת
סכסוכים
סכסוכים הנובעים מתקנון זה יטופלו על ידי ניסיון להגיע להסכמה הדדית. במידה ולא ניתן יהיה להגיע להסכמה, הסכסוך יובא להכרעה בגישור בתל אביב.
- כוח עליון
אירועים שאינם בשליטת האתר או מפעיליו, כגון אסונות טבע, מגפות, שביתות, שיבושים במערכות תקשורת וכו', עשויים להשפיע על יכולת החברה לספק את השירותים. החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או איחור באספקה הנובעים מכוח עליון.